根据（jù）交互广（guǎng）告的几个主要特性，“控制性”是组（zǔ）成交互广告（gào）的“反馈性”层面之一。如（rú）果用户碰到奇怪的系统行为、进（jìn）行冗长的数据输（shū）入、很难（nán）或（huò）无法得到所（suǒ）需的信息，或者无法进（jìn）行所（suǒ）需操作，就会（huì）使他们（men）感到焦虑和不（bú）满，从而导致村交互（hù）广告（gào）的（de）负（fù）面态度。许（xǔ）多（duō）关于文真广告的调查和试验证实了“可控制（zhì）”对于（yú）人与恢息的丛动（dòng）起着至关重要的作（zuò）用。交父（fù）广告界（jiè）面设计应允许简辈（bèi）的（de）“退回”和“前进（jìn）”功作，给用户以充分的（de）控制（zhì）权（quán）。